Perguntas frequentes.
Tudo o que você precisa saber antes de começar.
Preciso mudar meu número de WhatsApp?+
Não. A Altwork conecta-se ao seu número de WhatsApp atual, o que seus clientes já conhecem, por vinculação de dispositivo (como o WhatsApp Web). Nada muda para eles.
Funciona com um WhatsApp pessoal?+
Sim. A Altwork funciona com uma conta pessoal do WhatsApp, e ainda melhor com o WhatsApp Business (perfil, horários, catálogo). Você pode começar com o que já tem hoje.
O dinheiro passa pela Altwork?+
Nunca. Os pagamentos são feitos via Stripe ou o seu próprio link de pagamento, e o dinheiro cai diretamente na sua conta. A Altwork nunca toca nos fundos.
A Altwork funciona no meu país?+
Sim, em qualquer lugar onde o WhatsApp esteja disponível. Os pagamentos se adaptam à sua região: Stripe, o seu link de pagamento ou transferência.
Como funciona a configuração?+
Você conecta o WhatsApp escaneando um QR code, escolhe o seu ramo e depois configura o catálogo e os pagamentos. O agente fica operacional em alguns minutos, sem desenvolvedor.
O que acontece no fim do teste grátis?+
Após 5 dias, o plano Pro de 49€/mês assume, apenas se você decidir continuar. Nenhum cartão é exigido para o teste.
Posso cancelar quando quiser?+
Sim. Cancelamento com um clique no seu painel, sem fidelidade nem taxas. Seu acesso permanece ativo até o fim do período pago.
Como funciona o suporte?+
Por email e diretamente no WhatsApp. Durante o teste, acompanhamos você na configuração para o seu agente começar bem.
