Política de privacidade.
Responsável pelo tratamento
Altwork AI OÜ (registo estoniano n.º 17494957), Sepapaja tn 6, 15551 Taline, Harju Maakond, Estónia. Para qualquer questão sobre os seus dados: altworkai@gmail.com.
Dados que tratamos
- Número de WhatsApp inserido no teste de número da página inicial.
- Dados de conta dos utilizadores do serviço (nome, número, nome da empresa, idioma, preferências).
- Mensagens que transitam tecnicamente pelo serviço, apenas para fornecer a funcionalidade (resposta automática, pedidos, pagamentos).
Finalidades e bases legais
- Teste de número: verificar a elegibilidade de um número — interesse legítimo.
- Prestação do serviço (agente, pedidos, pagamentos, suporte) — execução do contrato.
Prazos de conservação
Os dados do teste de número não são conservados além do necessário para o teste. Os dados de conta são conservados durante a relação contratual e, depois, pelos prazos legais aplicáveis, antes da eliminação ou anonimização.
Os seus direitos
Tem o direito de acesso, retificação, apagamento, oposição e portabilidade dos seus dados. Para os exercer, escreva para altworkai@gmail.com. Pode também apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.
Subcontratantes
Recorremos a fornecedores técnicos que atuam por nossa conta: Vercel (alojamento do site), Supabase (base de dados), Stripe (pagamentos), Whapi (gateway do WhatsApp) e Anthropic (processamento de mensagens por IA).
Transferências fora da União Europeia
Alguns subcontratantes podem estar localizados fora da União Europeia. Essas transferências são regidas por garantias adequadas (nomeadamente as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia).
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