Iniciar uma conversa
Um anúncio Click-to-WhatsApp convida o potencial cliente a iniciar uma conversa com a sua empresa. Um clique não constitui uma venda.
Receba contactos vindos de anúncios do WhatsApp e conduza a qualificação.
Adapte a mensagem de boas-vindas à oferta do anúncio Meta. Após o clique, o potencial cliente envia a sua mensagem no WhatsApp; as perguntas seguintes focam-se na necessidade e no projeto. Distinga cliques, conversas e potenciais clientes qualificados.
Um anúncio Click-to-WhatsApp convida o potencial cliente a iniciar uma conversa com a sua empresa. Um clique não constitui uma venda.
Prepare uma mensagem de boas-vindas e perguntas relacionadas com o anúncio para compreender o que a pessoa procura.
Oriente a conversa para uma resposta, uma marcação ou a sua equipa, de acordo com as regras do cenário.
Crie o anúncio nas ferramentas de publicidade da Meta. Esta página descreve o percurso de conversa a preparar com a Altwork quando um potencial cliente chega ao WhatsApp.
Alinhe as boas-vindas com a promessa do anúncio e prepare as perguntas de qualificação e o passo seguinte. Teste o envio da primeira mensagem: abrir o WhatsApp não envia uma mensagem por si só.