Preguntas frecuentes.
Todo lo que hay que saber antes de empezar.
¿Tengo que cambiar de número de WhatsApp?+
No. Altwork se conecta a su número de WhatsApp actual, el que sus clientes ya conocen, mediante vinculación de dispositivo (como WhatsApp Web). Nada cambia para ellos.
¿Funciona con un WhatsApp personal?+
Sí. Altwork funciona con una cuenta de WhatsApp personal, y aún mejor con WhatsApp Business (perfil, horarios, catálogo). Puede empezar con lo que tiene hoy.
¿El dinero pasa por Altwork?+
Nunca. Los pagos se realizan a través de Stripe o su propio enlace de pago, y el dinero llega directamente a su cuenta. Altwork nunca toca los fondos.
¿Altwork funciona en mi país?+
Sí, en todos los lugares donde WhatsApp está disponible. Los pagos se adaptan a su región: Stripe, su enlace de pago o transferencia.
¿Cómo es la configuración?+
Conecta WhatsApp escaneando un código QR, elige su oficio y luego configura su catálogo y sus pagos. El agente está operativo en unos minutos, sin desarrollador.
¿Qué pasa al final de la prueba gratuita?+
Tras 5 días, el plan Pro de 49€/mes toma el relevo, solo si decide continuar. No se pide ninguna tarjeta para la prueba.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?+
Sí. Cancelación con un clic desde su panel, sin compromiso ni costes. Su acceso permanece activo hasta el final del período pagado.
¿Cómo funciona el soporte?+
Por email y directamente en WhatsApp. Durante su prueba, le acompañamos en la configuración para que su agente arranque bien.
