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Política de privacidad.

Última actualización: julio de 2026

Responsable del tratamiento

Altwork AI OÜ (registro estonio n.º 17494957), Sepapaja tn 6, 15551 Tallin, Harju Maakond, Estonia. Para cualquier consulta sobre sus datos: altworkai@gmail.com.

Datos que tratamos

  • Número de WhatsApp introducido en la prueba de número de la página de inicio.
  • Datos de cuenta de los usuarios del servicio (nombre, número, nombre de la empresa, idioma, preferencias).
  • Mensajes que transitan técnicamente por el servicio, únicamente para prestar la funcionalidad (respuesta automática, pedidos, pagos).

Finalidades y bases legales

  • Prueba de número: verificar la elegibilidad de un número — interés legítimo.
  • Prestación del servicio (agente, pedidos, pagos, soporte) — ejecución del contrato.

Plazos de conservación

Los datos de la prueba de número no se conservan más allá de lo necesario para la prueba. Los datos de cuenta se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables, antes de su supresión o anonimización.

Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, escriba a altworkai@gmail.com. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Encargados del tratamiento

Recurrimos a proveedores técnicos que actúan por nuestra cuenta: Vercel (alojamiento del sitio), Supabase (base de datos), Stripe (pagos), Whapi (pasarela de WhatsApp) y Anthropic (procesamiento de mensajes por IA).

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos encargados pueden estar situados fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se rigen por garantías adecuadas (en particular las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

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