altwork Probar en WhatsApp
Campañas Disponible

Campañas de WhatsApp que consiguen respuestas.

Promociones, novedades, recordatorios: crea un mensaje con imagen, vídeo y botones, envíalo a los clientes que lo aceptaron y deja que tus agentes IA gestionen las respuestas.

Vista previa de una campaña de WhatsApp con imagen y botón

¿Qué es una campaña de WhatsApp?.

Un mensaje enviado a tus contactos, directamente en WhatsApp, donde ya leen sus mensajes. Puede incluir un visual y botones que abren una oferta, una WhatsApp App o inician un escenario.

01Un mensaje útilUna oferta, una novedad, una invitación: un objetivo claro.
02Los destinatarios adecuadosSolo los contactos que aceptaron recibir tus mensajes.
03Una conversaciónCada respuesta llega a tu Inbox; tus agentes IA pueden contestar.

Parte de una plantilla.

Ejemplos ilustrativos

Plantillas por objetivo y sector, totalmente editables. Estas ilustran lo que puedes enviar.

-30 %
Venta flash: -30 % en toda la tienda, hasta el domingo.
↗ Ver la oferta
↩ No me interesa
ObjetivoPromoción
EjemploUsar →
Nuevo
Ha llegado la colección de otoño. Nuestras tres piezas favoritas 👇
↗ Descubrir
ObjetivoLanzamiento
EjemploUsar →
-15 %
¡Cuánto tiempo! -15 % en tu próxima visita con el código VUELVE15.
↗ Reservar
↩ Más tarde
ObjetivoReactivación
EjemploUsar →
Jueves 19 h
Jueves por la noche, cata: 5 maridajes. Plazas limitadas.
↩ Reservar mi plaza
ObjetivoInvitación
EjemploUsar →
T3 · 68 m²
Acaba de llegar un piso luminoso de 2 dormitorios en tu zona. ¿Quieres visitarlo?
☰ Agendar una visita
ObjetivoCaptación
EjemploUsar →
Nuestro horario de invierno cambia a partir del 1 de noviembre: de martes a sábado, de 10 a 19 h.
ObjetivoInformación
EjemploUsar →

Campaign Studio, en seis pasos.

Un recorrido guiado, con la vista previa de WhatsApp siempre visible. Haz clic en un paso.

ALAtelier Lumen
Objetivo · Promoción
Plantilla · Venta flash 48 h
-30 %
Hola Camille 👋 Venta flash: -30 % en toda la tienda, hasta el domingo.
↗ Ver la oferta
↩ No me interesa
Audiencia · solo contactos con consentimiento
Programada · mañana 10:00
✓ Todo listo · se puede lanzar

Formatos de mensaje.

AaTexto
▣Imagen
▶Vídeo
▤Documento
↗Botones
◫Carrusel
◈Productos

Envíos respetuosos, por defecto.

ConsentimientoLos contactos sin consentimiento se excluyen automáticamente.
BajaUna mención «STOP» propuesta en cada campaña.
Envío progresivoPara proteger la calidad de tu número.
Plantillas aprobadasFuera de la ventana de 24 h, WhatsApp exige una plantilla aprobada por Meta: Altwork te guía.

¿Y después del envío?.

CAMPAÑAEl cliente respondeO pulsa un botón del mensaje.
INBOXLlega la conversaciónA tu Inbox, con el historial del contacto.
ESCENARIOLo siguiente se automatizaUn agente IA responde, califica o abre una WhatsApp App.
ACTIVIDADLos resultadosRespuestas, citas y ventas, seguidas en Altwork.

Incluido en tu suscripción Altwork.

Sin suscripción aparte: campañas, escenarios y WhatsApp Apps se usan con el mismo plan.

Launch · 99 € + IVA/mes500 mensajes de campaña incluidos
Growth · 199 € + IVA/mes1.000 mensajes de campaña incluidos
Ver precios

Estima el coste de una campaña.

Indica cuántos mensajes vas a enviar. El cálculo tiene en cuenta los mensajes incluidos en tu plan.

Plan
mensajes
010.00020.000
Coste de esta campaña
647 €+ IVA · compra puntual
Suscripción Launch · mensual99 € + IVA / mes
Mensajes incluidos / mes500
Mensajes adicionales4.500
Paquetes de marketing2 × 1 000 + 1 × 2 500 = 647 €
Compra puntual, nunca automática: tu suscripción no cambia.
Recargas de marketing · compra única500 mensajes: 79 € sin impuestos · 1.000: 149 € · 2.500: 349 €. Cada paquete es válido durante 12 meses desde su activación tras el pago. Se necesita una suscripción Launch o Growth activa y un canal oficial de WhatsApp Business para utilizar los créditos. Si la suscripción caduca, los créditos se conservan hasta su propia fecha de vencimiento; reactiva la suscripción para volver a utilizarlos. Un paquete no prolonga la suscripción. Estimación sin impuestos, con la cuota mensual totalmente disponible. No se descuentan los créditos ya comprados. El importe final se confirma antes del pago.

Preguntas frecuentes.

¿A quién puedo enviar una campaña?

Solo a los contactos que aceptaron recibir tus mensajes. Los demás se excluyen automáticamente al elegir la audiencia.

¿Cómo se cuentan los mensajes?

Cada mensaje enviado a un destinatario cuenta como un mensaje. Las respuestas de tus clientes no reducen tu cuota.

¿Puedo programar un envío?

Sí, en la fecha y hora que elijas, con la zona horaria visible. Puedes cancelar hasta la salida.

¿Necesito una plantilla aprobada por Meta?

Para escribir a un contacto fuera de la ventana de 24 h tras su último mensaje, sí. Altwork te permite enviar una nueva plantilla o usar una ya aprobada.

¿Puedo importar mis contactos?

Sí, con un archivo CSV o desde una integración disponible en tu cuenta. El consentimiento sigue siendo necesario.

¿Qué pasa cuando un cliente responde?

La conversación llega a tu Inbox. Un escenario o un agente IA puede tomar el relevo, y tú mantienes el control en todo momento.

Explora tu recorrido en WhatsApp.

Prepara la captación, la automatización y los recordatorios con nuestras guías:

Agente de IA para WhatsApp
Automatización de WhatsApp Business
Click-to-WhatsApp: del clic a la conversación
Recuperación de carritos por WhatsApp
EscenariosAutomatiza lo que pasa cuando un cliente responde.
→
WhatsApp AppsAñade un formulario al botón de tu campaña.
→

Lanza tu primera campaña de WhatsApp.

Lanzar mi primera campañaProbar en WhatsApp