¿Qué número de WhatsApp usar con Altwork?
Antes de conectar tu WhatsApp conviene saber en qué situación estás. Responde a una pregunta y en diez segundos sabrás qué te espera.
¿Qué WhatsApp usas hoy?
Tres situaciones, tres formas de conectarte. Elige la tuya.
Conexión escaneando un código
Como WhatsApp Web: escaneas un código desde tu teléfono y Altwork se convierte en un dispositivo vinculado. Tu WhatsApp sigue funcionando exactamente igual.
- Sin verificación de empresa
- Listo en minutos
- Tus conversaciones siguen en tu teléfono
Ideal para probar Altwork. Para campañas a gran escala, una conexión oficial es más segura.
Conectar mi WhatsAppMantén tu número y tu app Business
Con la coexistencia de Meta, tu número de WhatsApp Business se une a la plataforma oficial sin salir de tu teléfono. Sigues respondiendo desde la app; John y Paul trabajan en el mismo número, en las mismas conversaciones.
La configuración pasa por el registro oficial de Meta y lleva unos minutos — te acompañamos.
- Tu app Business, catálogo y contactos siguen igual
- Se recupera el historial reciente de conversaciones
- Envíos oficiales: plantillas, campañas, perfil verificado
Un número dedicado, nunca abierto en un teléfono
Un número reservado a John y Paul, separado de tu teléfono, en la plataforma oficial de WhatsApp Business a través de nuestro socio proveedor de soluciones de Meta.
Meta pide una verificación de empresa única — nombre legal, dirección y un medio de pago — y aprueba tu nombre visible.
- Ningún teléfono que mantener encendido
- Límites de envío más altos
- Ideal para varias marcas o mercados
¿Y el riesgo de que bloqueen el número?
Es real y no depende de la herramienta: WhatsApp vigila todo lo que se parezca a un envío masivo no solicitado. Lo que marca la diferencia es quién escribe primero.
Responder a un cliente que te ha escrito, hacer seguimiento de un pedido en curso, enviar un enlace de pago que te han pedido. Para eso está hecho Altwork, y no llama la atención.
Escribir primero a personas que no te conocen. Hace falta muy poco para que revisen la cuenta, aunque espacies los envíos y personalices cada mensaje: nos pasó con la nuestra.
Altwork envía las campañas despacio, con un tope diario, un horario y una parada automática tras varios fallos seguidos. Estas protecciones reducen el riesgo; no lo eliminan, y ninguna herramienta puede hacerlo.
¿Te queda alguna duda?
No. Escanear el código añade un dispositivo vinculado: tus conversaciones se quedan en tu teléfono y el historial reciente sigue disponible por ambos lados. Nada se mueve ni se copia a otro sitio.
Los mensajes salen de tu número y con tu nombre. Nada indica que vengan de Altwork. Decirlo o no es decisión tuya: muchos comercios lo dicen y sus clientes lo reciben bien.
En cualquier momento, desde tu teléfono o desde Altwork. Si respondes tú, el agente se aparta en esa conversación.
Desvinculas Altwork como cualquier otro dispositivo, desde WhatsApp en tu teléfono. Tu número y tus conversaciones quedan intactos: no pierdes nada por probar.
El de tu perfil de WhatsApp. Quien no tenga tu número guardado solo ve ese nombre, así que compruébalo antes de empezar: se cambia en WhatsApp, en el teléfono que tiene el número.