Mensaje recibido✦ John califica¿Presupuesto suficiente?
CalificaciónCalificar un lead entranteHace las preguntas correctas y envía los leads calientes a tu CRM.
EjemploUsar →
Lanza un escenario en minutos desde una plantilla o construye un recorrido totalmente personalizado en el editor visual. Tus agentes IA toman el relevo en la conversación.
Escenarios preconstruidos por uso: calificación, seguimiento, bienvenida, soporte, citas. Adaptas los mensajes y las reglas a tu negocio.
Parte de un lienzo vacío y ensambla tus bloques: disparador, mensajes, condiciones, acciones, agentes IA y esperas.
La biblioteca crece con el tiempo. Las plantillas siguientes ilustran lo que se puede construir; su disponibilidad en tu cuenta puede variar.
Cada escenario es un flow visual. Haz clic en un bloque para ver qué puedes ajustar.
Define los pasos, las reglas, las esperas y las acciones. Decide qué pasa y cuándo.
Lee las respuestas libres, responde con naturalidad y califica según su función: comercial o soporte.
Automatizaciones que siguen tus reglas sin ser rígidas, con relevo humano cuando hace falta.
Sin suscripción aparte: campañas, escenarios y WhatsApp Apps se usan con el mismo plan.
Sí. Una plantilla se abre en el editor visual como cualquier escenario: cambias los mensajes, añades o quitas pasos y ajustas las condiciones.
No. Los escenarios se construyen ensamblando bloques en el editor visual, sin código.
Sí. «Crear desde cero» abre un flow en blanco en el mismo editor que las plantillas.
Puedes probar el recorrido desde tu propio número antes de activarlo y luego seguir cada ejecución en la actividad.
Un evento: un mensaje recibido, un clic en el botón de una campaña, la ausencia de respuesta o un evento de una herramienta conectada cuando la integración está disponible.
El contacto no se queda sin respuesta: la conversación puede pasarse a tu equipo y la actividad indica en qué paso se detuvo el escenario.
Cada mensaje enviado por Altwork, incluido un seguimiento o una respuesta de agente, cuenta como un mensaje.