Message reçu✦ John qualifieBudget suffisant ?
QualificationQualifier un prospect entrantPose les bonnes questions et envoie les prospects chauds dans votre CRM.
ExempleUtiliser →
Lancez un scénario en quelques minutes à partir d’un modèle, ou construisez un parcours entièrement personnalisé dans l’éditeur visuel. Vos agents IA prennent le relais dans la conversation.
Des scénarios préconstruits par usage : qualification, relance, accueil, support, rendez-vous. Vous adaptez les messages et les règles à votre activité.
Partez d’un canevas vide et assemblez vos blocs : déclencheur, messages, conditions, actions, agents IA et délais.
La bibliothèque s’enrichit au fil du temps. Les modèles ci-dessous illustrent ce qu’il est possible de construire ; leur disponibilité dans votre compte peut varier.
Chaque scénario est un flow visuel. Cliquez sur un bloc pour voir ce que vous pouvez régler.
Il définit les étapes, les règles, les délais et les actions. Il décide de ce qui se passe, et quand.
Il lit les réponses libres, répond naturellement et qualifie selon son rôle : commercial ou support.
Des automatisations qui suivent vos règles sans être rigides, et un relais humain quand c’est nécessaire.
Pas d’abonnement séparé : campagnes, scénarios et WhatsApp Apps s’utilisent avec la même offre.
Oui. Un modèle s’ouvre dans l’éditeur visuel comme n’importe quel scénario : vous changez les messages, ajoutez ou supprimez des étapes, et ajustez les conditions.
Non. Les scénarios se construisent en assemblant des blocs dans l’éditeur visuel, sans code.
Oui. « Créer librement » ouvre un flow vierge dans le même éditeur que les modèles.
Vous pouvez tester le parcours depuis votre propre numéro avant de l’activer, puis suivre chaque exécution dans l’activité.
Un événement : un message reçu, un clic sur le bouton d’une campagne, une absence de réponse, ou un événement venant d’un outil connecté lorsque l’intégration est disponible.
Le contact n’est pas laissé sans réponse : la conversation peut être transmise à votre équipe, et l’activité indique à quelle étape le scénario s’est arrêté.
Chaque message envoyé par Altwork, y compris une relance ou une réponse d’agent, compte comme un message.