Respetar el consentimiento
Envía recordatorios solo a las personas que hayan aceptado recibir tus comunicaciones por WhatsApp.
Altwork · WhatsApp
Recuperación de carritos por WhatsApp.
Vuelve a conectar con clientes que aceptaron tus comunicaciones mediante recordatorios de WhatsApp.
Ejemplo: ayudar a retomar una compra.
Antes de enviar un recordatorio, verifica el consentimiento del cliente y la disponibilidad de los datos del carrito. Prepara un mensaje y un enlace de recuperación y prueba el enlace hasta el pago con tu tienda. Comprueba con Altwork la conexión y la plantilla necesarias.
Cómo funciona.
Preparar el mensaje
Redacta un recordatorio útil e incluye un enlace al carrito. Revisa con Altwork los datos y la conexión que necesita tu tienda.
Medir respuestas
Consulta las respuestas en tu Inbox y adapta la conversación. No se garantiza un número de ventas recuperadas.
Explora las soluciones de Altwork.
Preguntas frecuentes.
¿Qué datos necesito para recordar un carrito abandonado?
Debes asociar el carrito a un contacto de WhatsApp que haya aceptado tus comunicaciones, disponer de un enlace al carrito y comprobar los datos accesibles de tu tienda. Confirma con Altwork la conexión necesaria.
¿El recordatorio se envía automáticamente tras el abandono?
No des por hecho que conectar la tienda es suficiente. Confirma la disponibilidad del activador de abandono, las condiciones de envío y el escenario para tu configuración antes de activar el recordatorio.