Responder consultas
Responde a las preguntas con la información de tu negocio. Define el alcance de la conversación antes de asignar un recorrido a un agente de IA.
Altwork · WhatsApp
Agente de IA para WhatsApp.
Convierte conversaciones de WhatsApp en oportunidades con un agente de IA que responde, califica y orienta.
Ejemplo: cualificar y transferir.
El prospecto explica su necesidad a John. El agente pregunta por el tamaño del equipo y el contexto del proyecto y prepara la información útil para el traspaso humano. Define las preguntas y los límites del agente antes de activar este recorrido.
Cómo funciona.
Calificar prospectos
Haz preguntas pertinentes para comprender la solicitud y recopilar la información necesaria para el siguiente paso.
Transferir a tu equipo
Tu equipo puede retomar la conversación cuando una solicitud requiere atención humana.
Explora las soluciones de Altwork.
Preguntas frecuentes.
¿Qué información debo preparar para un agente de IA en WhatsApp?
Prepara tus ofertas, las respuestas a preguntas frecuentes y los datos necesarios para calificar una consulta. Define qué solicitudes puede atender el agente y cuáles debe recibir tu equipo.
¿Cómo preparo la intervención de mi equipo?
Acuerda qué solicitudes requieren atención humana y qué información debe recopilarse antes del traspaso. Prueba estas conversaciones antes de activar el recorrido.