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E-commerce e lojas online

Sua loja fecha. Seus clientes continuam escrevendo.

John vende dentro da conversa. Paul cuida de cada pedido. No WhatsApp, conectado ao Shopify ou WooCommerce.

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Envie a mensagem pré-preenchida para iniciar a demo.

Da pergunta da meia-noite ao próximo pedido.

Exemplos de jornadas Altwork
01
Eles te encontram John

Um anúncio no Instagram abre uma conversa, não uma página de produto

John responde na hora, mostra o produto e guarda o contato — mesmo às 23h, mesmo quando você está no caixa.

Do seu anúncio no Instagram · 23:14
Oi, a bolsa do seu story tem em preto?
Sim! Linho preto, 79 €, em estoque. Quer ver?
VerOutras cores
Respondido sem você
02
Eles perguntam John

Tamanho, entrega, estoque: as mesmas três perguntas, mil vezes

John lê seu catálogo Shopify ou WooCommerce em tempo real. Nunca promete um item esgotado nem inventa um prazo — ele confere e responde com a foto e o preço reais.

Tem o vestido no 38? Chega antes de sábado?
Sim, restam 2 no 38. Enviamos hoje, chega quinta.
Estoque conferido no seu catálogo
03
Eles compram John

O carrinho abandonado volta como conversa

Um lembrete gentil, uma oferta relevante e um link de pagamento seguro na conversa. O dinheiro vai direto para sua conta Stripe — nunca passa pela Altwork.

Oi Lena, sua bolsa de linho ainda está no carrinho. Frete grátis se pedir hoje?
Sim, vou levar
Bolsa de linho · 79 €
Envio amanhã de manhã
🔒 Pagar com segurança
Pedido criado · pago via Stripe
04
Depois da venda Paul

"Cadê meu pedido?" nunca deveria te acordar

Rastreio, atrasos, mudança de endereço, devoluções: Paul cuida das mensagens mais frequentes e passa para você o que foge do padrão — reclamações, reembolsos, clientes insatisfeitos.

Oi, quando chega meu pedido?
Seu pacote #1043 saiu ontem — entrega amanhã até 13h.
Rastreio enviado · reembolsos com você
05
Eles voltam John

Seus clientes atuais são seu melhor canal

John envia campanhas de WhatsApp para quem já comprou e autorizou. Segmentos, envio gradual para proteger seu número e opção de saída em cada mensagem.

Oi Sophie! A nova coleção chegou — quer ver em primeira mão?
Ver a seleçãoSair
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Só clientes inscritos

Sua loja, do jeito que ela é.

ShopifyO catálogo que John consulta antes de responder.
WooCommerceProdutos, estoque e pedidos, nos dois sentidos.
StripeO link vai na conversa, o dinheiro vai para você.
HubSpotCompradores qualificados e resultados, de volta no seu CRM.
Seu número de WhatsAppConecte uma vez. Seus clientes não percebem nenhuma mudança.

O que John e Paul não fazem.

Eles não decidem sozinhosPor padrão, eles preparam e perguntam. Enviar um link de pagamento, oferecer um desconto: você aprova — e depois solta as rédeas, um ajuste de cada vez.
O histórico começa hojeAs mensagens recebidas antes da conexão não aparecem — a Meta não as fornece. Suas conversas antigas ficam no seu celular.
Uma janela de 24h no WhatsAppDepois de um dia sem resposta do cliente, só um modelo aprovado pode ser enviado. É regra da Meta, não nossa — o app avisa enquanto você escreve.

Conecte seu número. Lance sua primeira jornada.

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John e Paul são os nomes dados aos agentes de IA da Altwork. As marcas e conversas exibidas são exemplos fictícios de jornadas Altwork, não clientes da Altwork.