Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Responsable du traitement
Altwork AI OÜ (registre estonien n° 17494957), Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju Maakond, Estonie. Pour toute question relative à vos données : altworkai@gmail.com.
Données que nous traitons
- Numéro WhatsApp saisi dans le test de numéro de la page d'accueil.
- Données de compte des utilisateurs du service (nom, numéro, nom d'entreprise, langue, préférences).
- Messages transitant techniquement par le service, uniquement pour fournir la fonctionnalité (réponse automatique, commandes, paiements).
Finalités et bases légales
- Test de numéro : vérifier l'éligibilité d'un numéro — intérêt légitime.
- Fourniture du service (agent, commandes, paiements, support) — exécution du contrat.
Durées de conservation
Les données du test de numéro ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire au test. Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pour les durées légales applicables, avant suppression ou anonymisation.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à altworkai@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires techniques agissant pour notre compte : Vercel (hébergement du site), Supabase (base de données), Stripe (paiements), Whapi (passerelle WhatsApp) et Anthropic (traitement des messages par l'IA).
Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Cookies
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